「AIに聞いたら、すぐ実行した」
「結果、思っていたのと全然違った——でも誰のせいにすればいい？」
——チャット型AIが当たり前になった今、私はこういう後悔をよく見る。AIの性能の問題ではなく、最初の一歩を誰が踏むかが曖昧なまま進んでいるケースが多い。
あなたはどうだろう。AIの回答を「正解」として受け取る派？ それとも「たたき台」として自分の判断と照合する派？
私は後者でないと、「共に考える」にはならないと感じている。なぜそう言えるのか、順を追って整理する。
AIと共に、考える
私はAIと一緒に考えているのだろうか。
何かを考えて、指示をして、出てきた情報を鵜呑みにして、失敗している。失敗とまではいかないけど、あきらかに何かが足りていない。足りてないのは何だろうか。
AIの性能ではなく、私にそれが実現できるかどうか、だ。
AIの答えを信じるのではなく、私の意見を鵜呑みにしないことも考慮するべきだ。
「共に、考える」
チャット型AIが登場してから、人間の思考はより洗練されたのだろうか。私はそう思っていない。AIが出している回答は「計算からいくつかの選択を”私好みで”拾い上げている」にすぎない。
AIの答えが正しいと思うか、正しくないと思うか。これは可能性の問題である。
成功するかしないかも、可能性の問題。しかし、やらなければ成功率はゼロになる。
AIよりもあなたのほうが賢い
AIよりも人間の方がまだ賢い。分野にもよるけど、最初の質問を出すのは人間で、回答を出すならAIが得意だ。これはググると同じような構造。
コンピューターが不得意なのは、ゼロから行動すること。
ようするに、デキる人間が苦手な「自分で仕事を探せない人」と同じである。
AIやプログラムは、指示されたことを愚直なまでに遂行する。それは性質の問題であるから変えようがない。自動車製造でコンベアなりゆったり動いているうちに、作業員がひとつひとつ仕事をして１台を完成させていく工程がある。プログラムは工程と作業をすべて理解してはいるが、コンベアを動かすなり人員配置をするのは管理する人間の役目。
例えコンベアをボタンひとつで動かせるとしても、プログラムはそう指示をしていないと、自律的に判断して動かしてはくれない。24時間稼働なら3交代になるだろうけど、交代するタイミングで人の作業はどうしても止まるから、そこでラインを止める必要がある。
引継ぎをして、準備して、コンベアを動かす。その指示を出すのがプログラムだったら、それはそれで人間様が反発するのではないかなと思う。
そう……。３交代制なら「この時間にコンベアを止めて、この時間には動かすべきだ！」とプログラムすることは簡単。でも人間とか世界は不条理なことが多い。必ずそのスケジュール通りに物事が進むとは限らない。だから目視で確認してから開始のスイッチを押すのがただしい。もしいるはずの人がいなかったら？必要な材料が最初の1時間で無くなるとしたら？作業を中断したとして、次の交代で数分後には自動で実行されてしまうぞ。
てなわけで、機械の弱点は「融通が利かない」ことが最大の弱点。
柔軟に行動することができるのは人間の特権であるともいえる。もちろん万人がそうとも限らないけれど、我々は自分の意思で道を選ぶことができる。
AIもプログラム・アルゴリズムでは”そう見える”んだけど、本質的には人間よりも判断能力は劣っている。人間に思い付かない判断をプログラムすることはできない。ここが大きな違いであるといえる。
計画は人間から始まる
何事も「成功」するには「計画」する必要がある。計画をするにしても、AIがゼロから考えてくれるわけじゃない。最初の一歩は私から出す必要がある。
AIに渡すべきなのは、完成した答えではなく、検証可能な仮説だ。「こういう方向で進めたい。反論と代替案を出してほしい」——この段階で初めて、AIは思考の相棒として機能する。
まとめ：最初の一歩は人間
AIと一緒に考えるとは、答えを委ねることではない。自分の問いを立て、AIの出力を疑い、最終判断は自分で下す——そのサイクルのことだ。
最初の一歩を踏むのは、いつだって人間側。そこを省略すると、どれだけ高性能なAIを使っても、「共に考えた」実感は残らない。